Datenschutz

Der Internationale Sozialdienst (ISD) berät bei grenzüberschreitenden Familienkonflikten und fungiert in Fällen mit Auslandsbezug als Verbindungsstelle zwischen deutschen und ausländischen freien Trägern der Sozialarbeit, Jugend- und Sozialbehörden, Vormundschafts- und Familiengerichten im In-und Ausland. Damit er seine Aufgabe erfüllen kann, speichern  und nutzen wir personenbezogene Daten von Ihnen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir erheben, verarbeiten und nutzen diese Daten gemäß Bundesdatenschutzgesetz, EU-Datenschutzgrundverordnung und Telemediengesetz.

Der ISD ist Teil der Geschäftsstelle des Deutschen Vereins für öffentliche und private Fürsorge e.V. (Deutscher Verein). Auf internationaler Ebene ist er Mitglied des Netzwerkes International Social Service (www.iss-ssi.org), über das die Bearbeitung von grenzüberschreitenden Einzelfällen erfolgt. Der Vorstand des Deutschen Vereins, Herr Michael Löher, ist Verantwortlicher im Sinne der datenschutzrechtlichen Vorschriften für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen der Arbeit des Deutschen Vereins, einschließlich des ISD. Bei Fragen und Anregungen hinsichtlich unseres Umgangs mit Ihren Daten wenden Sie sich bitte an den Vorstand des Deutschen Vereins, Michaelkirchstraße 17/18, 10179 Berlin oder unter info@deutscher-verein.de bzw. unsere Beauftragte für den Datenschutz unter datenschutz@deutscher-verein.de.

Umgang mit personenbezogenen Daten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogene Daten, z. B. Name, Kontaktdaten, Angabe der Behörde (bei behördlichen Anfragen), IP-Adresse oder sonstige Angaben, die mit Ihrer Identität in Verbindung stehen, soweit Sie eingewilligt haben oder es gesetzlich zulässig ist. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für den Zweck, zu dem Sie uns diese überlassen haben.

Bei der Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular (verschlüsselt) oder per E-Mail (unverschlüsselt) werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für Rückfragen gespeichert.  

Recht auf Auskunft, Widerspruch, Berichtigung und Löschung

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen gespeichert haben. Sie haben auch jederzeit das Recht, der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zu widersprechen. Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht, können Sie jederzeit die Löschung Ihrer Daten in unseren Verzeichnissen verlangen. Sollten wir Ihre persönlichen Daten unrichtig gespeichert haben, können Sie Ihr Recht auf Berichtigung geltend machen. Bitte kontaktieren Sie uns unter isd@iss-ger.de.

Widerruf der Einwilligung

Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten erteilt haben, z. B. im Rahmen eines Beratungsgesprächs oder der Bearbeitung eines Einzelfalles, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie uns bitte eine Nachricht an: isd@iss-ger.de. 

Weitergabe an Dritte

Bei der Bearbeitung Ihres Auftrages oder Ihres Beratungsanliegens geben wir Ihre personenbezogenen Daten ggf. an Dritte weiter, soweit Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt haben oder dies gesetzlich zulässig ist. Soweit Daten hierfür ins Ausland übermittelt werden müssen, weisen wir darauf hin, dass die Datenschutzniveaus weltweit sehr unterschiedlich sind. Zur Absicherung eines angemessenen Datenschutzniveaus in der Kommunikation mit Stellen in Drittstaaten schließen wir Datenschutzvereinbarungen nach den Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer mit den Arbeitspartnern ab. 

Sofern Sie von Ihrem Recht auf Widerspruch, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten Gebrauch machen, geben wir diese Änderungen ggf. an Dritte weiter.

Verwendung von „Cookies“

Wie auch viele andere Internet-Anbieter verwenden wir im Rahmen unseres Online-Angebotes so genannte Cookies. „Cookies“ sind Dateien, die für die Dauer Ihres Besuchs auf unserer Webseite durch Ihren Computer, Smartphone o. ä., gespeichert werden, um festzuhalten, wie Sie sich als Nutzer auf unserer Webseite bewegen. Sie tragen dazu bei, dass Sie z. B. reibungslos Navigieren oder r die gewählte Schriftgröße beim Wechsel auf Unterseiten unverändert bleibt.

Gängige Web-Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie „Cookies“ akzeptieren. Sie können diese Einstellung verändern, sodass er „Cookies“ ablehnt oder vorher eine Bestätigung von Ihnen erfragt. Wenn Sie „Cookies“ ablehnen, kann es passieren, dass Sie bestimmte Funktionen unseres Web-Angebots nicht mehr vollumfänglich nutzen können.

Beschwerderecht

Bei offenen Fragen zum Schutz der personenbezogenen Angaben, die Sie gegenüber dem ISD gemacht haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf unter: isd@iss-ger.de oder datenschutz@deutscher-verein.de, damit wir den Schutz Ihrer Daten durchgängig gewährleisten bzw. umgehend herstellen können.

Jedermann kann sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden, wenn er der Ansicht ist, bei der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung seiner personenbezogenen Daten in seinen Rechten verletzt worden zu sein. Zuständige Aufsichtsbehörde für den ISD beim Deutschen Verein ist die Berliner Beauftragte für den Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstraße 219, 10969 Berlin.

Hinweise zu Inhalten von Dritt-Anbietern

Innerhalb unseres Online-Angebotes haben wird Inhalte von Drittanbietern, z. B. über Logos mit Links zu anderen Webseiten und Teilen-/Folgen-Buttons von sozialen Netzwerken wie Facebook usw. eingebunden. Wir weisen darauf hin, dass die Dritt-Anbieter Ihre Daten entsprechend ihrer eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien erheben, verarbeiten und nutzen.

Verwendung der statistischen Webanalyse Matomo (ehemals Piwik)

Zur statistischen Auswertung der Abrufe und Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir die Software Matomo ein. Ihre Daten (u. a. gekürzte IP-Adresse, abgerufene Seite, benutzte Browser und Suchmaschinen) werden gespeichert, wobei die mit Matomo erzeugten Auswertungen vollständig anonymisiert sind und sich nicht zur Identifikation einzelner Personen nutzen lassen. Eine Verknüpfung der durch Matomo gespeicherten Daten mit anderen Datenquellen oder eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.